很多人都知道了租車(chē)是怎么租的，可是對(duì)于租完了車(chē)后怎么還就不太清楚了。在這里，我們?nèi)珖?guó)汽車(chē)租憑服務(wù)中心一一為您解答這些問(wèn)題。
1油量怎么算？
需要將油箱加滿(mǎn)（達(dá)到取車(chē)時(shí)的狀態(tài)），并將車(chē)輛停放在還車(chē)門(mén)店的指定位置；服務(wù)代表驗(yàn)車(chē)后根據(jù)《結(jié)算單》項(xiàng)目結(jié)算租金，同時(shí)進(jìn)行第二次信用卡的預(yù)授權(quán)。第二次預(yù)授權(quán)的金額***少為1000元，將作為有可能發(fā)生的違章保證金及其它未結(jié)清的費(fèi)用押金，若無(wú)違章罰款則在30天后自動(dòng)取消。
2信用卡預(yù)授權(quán)是否需要支付利息？
銀行不收取預(yù)授權(quán)利息，所以無(wú)論預(yù)授時(shí)間長(zhǎng)短，皆不產(chǎn)生任何金融費(fèi)用。
3續(xù)租手續(xù)如何辦理？
客戶(hù)需要延期還車(chē)超過(guò)4小時(shí)以?xún)?nèi)的，需在規(guī)定還車(chē)時(shí)間前致電還車(chē)門(mén)店；超過(guò)4小時(shí)以上者，需辦理續(xù)租手續(xù)。任何情況下顧客在其租車(chē)時(shí)間到期后，需要再進(jìn)行續(xù)租要求時(shí)，必須在合同期滿(mǎn)后（***遲于次日中午12點(diǎn)）將其車(chē)輛開(kāi)回，結(jié)算完畢后再進(jìn)行續(xù)租。否則視為自動(dòng)解除合約，后果自負(fù)。結(jié)算完畢后重新辦理租車(chē)手續(xù)。
4車(chē)輛沒(méi)有續(xù)租的情況下，超時(shí)還車(chē)怎么計(jì)算費(fèi)用？
租車(chē)使用的時(shí)間超過(guò)歸還時(shí)間4小時(shí)，按1天（24小時(shí)）計(jì)算超時(shí)費(fèi)用；超時(shí)的時(shí)間在4小時(shí)內(nèi)，以“小時(shí)”為單位收取超時(shí)費(fèi)用；超時(shí)小于1小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)費(fèi)。延期還車(chē)超過(guò)4小時(shí)以上且未來(lái)電說(shuō)明詳細(xì)理由的，格格租車(chē)有權(quán)立即收回車(chē)輛，收取違約金。另外，國(guó)家法定節(jié)假日等特殊時(shí)期，格格租車(chē)有權(quán)調(diào)整有關(guān)續(xù)租的其他規(guī)定。
5如果車(chē)輛發(fā)生違章，罰款及相關(guān)費(fèi)用將如何計(jì)算？
車(chē)輛租期內(nèi)發(fā)生的違章罰款的實(shí)際金額；違章扣分需有顧客自行處理；如需代辦違章罰款將收取相應(yīng)的代辦手續(xù)費(fèi)，100元/次。
6什么情況下，需要支付誤工費(fèi)用？
對(duì)因車(chē)輛事故（包含保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)的事故）、客戶(hù)操作不當(dāng)造成的車(chē)輛故障或證照遺失等影響車(chē)輛正常營(yíng)運(yùn)的，客戶(hù)需向格格租車(chē)支付相應(yīng)誤工費(fèi)用。
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